最近有家做软件的公司，把官网上的“免费试用”改成了“1美元用一年”。看起来只是换了个折扣力度，其实是把门槛重新画了一遍：以前谁都能进来试，现在得先掏1块钱。这个动作不大，但背后的思路值得开店的人琢磨。

这1块钱显然不是为了赚钱。免费的东西，人是不心疼的，注册完扔在一边，用不用无所谓。可只要付过钱，哪怕只有1块，人心里的身份就变了——从“随便看看”变成“我在用这个”，会认真试、认真算划不划算。所以它真正的作用是筛人：把只想薅一把的人挡在门外，让有真实需求的人进来，同时后台的数字也干净了，能看清到底有多少人愿意为它花钱。

这对开店做生意的老板有一层很实在的启发：促销活动的“形状”，往往比力度更重要。同样是让利，做法不同，来的人完全不同。把店里的免费试吃、免费体验、免费领小样，改成1元预约、9块9的体验卡，你会立刻发现几件事——来的人少了一批，但基本都是冲着真实需求来的；付了钱的人到店率明显更高，因为不来钱就白花了；最关键的是，你终于有了一份带联系方式的名单，回头还能再找他们。免费活动最大的毛病就是热闹一场，人走了，你连是谁都不知道。

不过有两笔账要先算清楚。第一，低价来的人一样要接待、要人工、要出餐，成本一分不少，别把本该赚钱的时段用一堆1元单占满。第二，如果你指望靠后面的复购把钱赚回来，就得先知道自己店的复购率大概是多少，不然这个活动只是把利润提前让掉了。给两个马上能做的动作：一是挑一个非高峰时段，把现有的一次免费活动改成象征性收费，跑一个月，对比到店率和后续复购有什么变化；二是从今天起，给每位参加低价活动的客户做条简单记录，记下消费金额和回访时间，纸上写也行，三个月后你就知道这招在自己店里到底管不管用。