ABOUT US

关于碧麒麟

深圳市碧麒麟信息技术有限公司成立于 2012 年,做的是实体商业的支付接入与数字化经营。 十四年只做一件事:让门店收款不出错,让老板看得懂账。

  • 2012 公司成立
  • 14年 行业深耕
  • 3条 业务线并行

COMPANY PROFILE

一家把支付当入口的技术服务商

深圳市碧麒麟信息技术有限公司是一家多元化的智慧数字信息科技企业, 专注为实体商业提供创新的智能商业解决方案。

业务覆盖聚合支付、收银系统 SaaS 定制开发与智能客服、生成式 AI 技术服务。 收款只是起点——从商户签约、通道接入、结算对账,到门店收银、库存会员、客服应答与内容生产, 我们把分散的环节接成一条链路,让商家在一个地方完成从「收钱」到「经营」的动作。

与持牌支付机构合作提供收款通道,我们负责接入、实施与后续的技术支持; 门店系统按实际流程定制,不用一套模板套所有行业。 十四年里,团队把大部分精力放在两件事上:交易链路别出问题,出了问题第一时间找得到人。

BUSINESS SCOPE

三个业务方向,一条完整链路

从收单到经营,从人力到内容,覆盖实体商业日常运转中最耗成本的三件事。 每条都能单独用,也能接成一条链。

01

聚合支付

一点接入 · 一站式结算对账

  • 支持信用卡、借记卡、支付宝、微信支付、云闪付、电子钱包、公众号、当面付与一码付
  • 多场景、多平台统一收单,商户只需对接一次
  • 资金结算与对账走一套流程,不必在多个后台之间来回切换
  • 提供实时交易报告与分析,收款情况随时可查
  • 加密传输与风险控制机制,保障每一笔交易安全

02

SaaS 收银与智能客服

按行业定制 · 销售库存会员一体化

  • 面向餐饮、零售、娱乐等行业定制收银系统,按门店实际流程适配
  • 销售、库存、会员与客户数据统一管理,减少重复录入
  • 基于自然语言处理的智能客服,覆盖在线聊天、邮件与电话
  • 协助私域流量维护,降低拉新与复购的沟通成本
  • 系统升级与维护由我们负责,不额外增加门店的技术负担

03

生成式 AI 技术服务

内容生产 · 创意与效率

  • 文本、图像与音频内容的生成与合成
  • 商品图、营销文案与设计素材的自动化生产
  • 辅助图像编辑与图形设计,降低内容制作门槛
  • 配合活动策划与投放,提升引流与转化效率

WHO WE SERVE

六类门店,六种收银逻辑

同一个功能摆在餐厅和球馆里,往往是两套需求。 下面是我们接触最多的几类场景,以及它们通常卡在哪一环。

01

餐饮门店

高峰期收银不能排队,堂食、外卖与扫码点单的订单要分得清,账目才对得上。

02

零售门店

商品多、促销多、退货也多,库存和实收经常对不上,盘点变成负担。

03

娱乐场所

按时计费、包间开台、储值卡消费,通用收银系统很难完整覆盖。

04

生活服务

预约、次卡、上门服务多,靠人工记录容易漏单,核销也说不清。

05

连锁多店

各店各自收款、总部看不到汇总,分账与对账周期被拉得很长。

06

线上经营

小程序与公众号下单之后,订单、退款和线下账目要能合到一起。

HOW WE WORK

一个项目背后是四种角色

不是把方案交出去就结束。从第一次沟通到上线之后的日常问题, 会依次经过下面四种角色,每一环都有明确的负责人。

看完整的实施流程
售前顾问
先弄明白门店怎么收钱、怎么算账、谁在用,再给方案与报价。
实施工程师
负责商户开通、接口联调、设备安装与历史数据迁移。
技术支持
处理上线后的交易异常、对账差异与日常使用问题。
产品研发
根据行业反馈迭代系统,把共性问题做成标准能力。

MISSION & VISION

我们为什么做这件事

MISSION 使命

通过技术创新和扎实的服务,成为客户在数字化时代获得商业成功的伙伴。 帮助不同行业的客户在各自领域取得可衡量的业绩改善, 同时推动社会进步与可持续发展。

VISION 愿景

成为受信赖的科技创新企业,把有影响力的解决方案带到更多实体商业场景, 用技术的力量改善人们的工作与生活方式, 并在全球范围内创造可持续的积极改变。

CORE VALUES

我们坚持的五条准则

这些准则决定了我们怎么接项目、怎么写代码,也决定了什么情况下我们会说「不」。

01

创新与卓越

持续投入技术研发,追求可落地的改进,而不是停留在概念上的新。

02

客户导向

从客户真实的业务场景出发设计方案,先理解经营,再谈系统。

03

质量与安全

坚守质量与安全标准,交易链路上的每一环都要经得起核查。

04

团队合作

鼓励互信与协作,把复杂问题拆成清晰、可执行的步骤。

05

社会责任

关心环境与社会议题,把可持续作为长期经营的默认前提。

四件我们会直接说不的事

准则落到具体场景,就是下面这四条。说得直一点,反而省掉后面很多来回。

  • 无照经营的门店

    没有营业执照就进不了件,卡在通道方的合规审核上。这种情况我们只能帮你把资料补齐,不会借别人的资质先把钱收着。

  • 要求「先收款、后补资料」

    资金安全上过不去,通道方也不会放行。勉强接下来的结果,是把风险留在你的账上。

  • 把没上线的功能写进方案

    方案里出现的每一项,要么现在就能演示,要么标清楚上线时间与前提条件。做不到的就不写。

  • 承诺「全网最低费率」

    费率由通道与行业类别决定。我们能做的是把费用结构讲清楚、按你的交易量去谈,不做兑现不了的比较。

想先聊聊你的门店?

把你的经营场景说清楚,我们先判断哪些环节需要改、哪些不必花钱。