SERVICE CENTER

服务中心

收款、系统、内容——门店日常运转里最耗成本的三件事, 由三条业务线分别承接,也可以组合成一套完整的经营方案。

  • 3 条业务线
  • 1次 接入完成配置
  • 1对 1 专属对接顾问

SERVICE LIST

三条业务线,按需单独开通或组合使用

每条业务线都能独立落地。已经在用收银系统的门店,可以只接支付; 需要重建系统的门店,从收银到会员一起做。

收银台上的扫码台牌与手持刷卡终端,顾客正在扫码付款

01 · 收款

聚合支付

一次接入 · 全渠道收款

  • 支持微信支付、支付宝、云闪付、信用卡、借记卡、公众号、当面付与一码付
  • 多场景统一收单,商户只对接一次,不必为每个通道单独开发
  • 提供交易报告与经营分析,门店收款情况随时可查
  • 加密传输与风险控制机制,保障每一笔交易的安全

交付形式商户号开通 · 接口接入 · 收款设备部署

了解聚合支付
店员在收银台操作触屏收银机,旁边是扫码枪与小票打印机

02 · 管店

SaaS 收银与智能客服

按行业定制 · 一店一套流程

  • 面向餐饮、零售、娱乐等行业定制收银系统,按门店实际流程适配
  • 销售、库存、会员与客户数据统一管理,减少重复录入
  • 基于自然语言处理的智能客服,覆盖在线聊天、邮件与电话
  • 协助私域流量维护,降低拉新与复购过程中的沟通成本

交付形式行业方案定制 · 系统部署 · 岗位培训

了解 SaaS 定制服务
办公桌上的显示器正在预览一组商品图设计稿

03 · 内容

生成式 AI 技术服务

内容生产 · 创意与效率

  • 文本、图像与音频内容的生成与合成
  • 商品图、营销文案与设计素材的自动化生产
  • 辅助图像编辑与图形设计,降低内容制作门槛
  • 配合活动策划与投放,提升引流与转化效率

交付形式方案设计 · 工具接入 · 效果调优

了解 AI 生成式服务

HOW TO COMBINE

不必三条一起上,先看门店走到哪一步

下面三种是最常见的搭法。组合方式可以自己定,也可以先接一条跑一段时间再加,不做捆绑。

  • 刚开业 · 单店

    先把收款接上

    收银方式不动,只把微信、支付宝、云闪付这些渠道归到一条通道上,账目集中在一处看。

    • 聚合支付
  • 还在手工记账

    收款和管店一起换

    支付与收银系统同时上,销售、库存、会员数据打通,退款和对账不用两头核。

    • 聚合支付
    • SaaS 收银
  • 店已跑顺 · 缺内容

    单独加一条内容线

    商品图、活动文案、宣传素材交给 AI 生产,运营同学只做挑选与发布。

    • 生成式 AI

HOW IT WORKS

四步走完,从沟通到上线

每一步都有明确的交付物和负责人,避免「谈完了不知道下一步做什么」。

  1. 01

    需求沟通

    说清经营场景、门店数量与现有系统情况,我们判断哪些环节需要改造、哪些保持不动。

    交付场景清单与改造建议

    负责对接顾问

  2. 02

    方案与报价

    给出通道组合、系统形态与实施周期,费用按门店实际情况单独确认,不做打包模糊报价。

    交付组合方案与实施排期

    负责对接顾问

  3. 03

    接入与部署

    商户开通、接口联调、设备安装与数据迁移,由对接顾问协调,进度可随时询问。

    交付商户号、设备与系统账号

    负责技术同学

  4. 04

    上线与运维

    岗位培训到能独立操作为止;上线后的问题响应与版本更新持续跟进。

    交付培训与交接记录

    负责对接顾问

SERVICE ASSURANCE

服务不止到上线为止

支付和收银是每天都要用的东西,出问题时的响应速度,比功能清单更能说明一家服务商靠不靠谱。

01专属对接人

从签约到上线由同一位顾问跟进,不用反复向不同的人解释同一件事。

02岗位培训

收银、退款、对账这些高频操作,逐个岗位演练,直到能独立完成。

03持续迭代

行业规则与通道政策变化时,同步更新配置与流程,不需要商家自己盯通知。

04对账支持

提供交易明细与对账文件,账目差异有据可查,不靠口头核对。

05安全合规

商户资质审核、交易风控与数据加密,按通道方要求执行并留存记录。

06响应渠道

电话、邮件与微信均可报障,工作时间内由对接人跟进处理。

FAQ

签约前常被问到的几件事

这里答的是决策阶段的问题,不是产品功能介绍。没答到的,直接打过来问。

三条业务线必须一起上吗?

不必。三条线各自独立,只接支付的门店很常见。先跑一条、顺了再往下加,也不会因为之前没一起做而需要重来。

已经在用别的收银系统,能只接支付吗?

可以。收款是独立的一层,不要求换掉现有的收银机与后台;需要打通的部分,由双方的技术同学联调。

从沟通到能收款,大概要多久?

时间主要花在两段:商户资质审核由通道方决定,系统对接取决于要不要改造现有流程。 方案阶段会按你的情况排一份时间表,不给一个笼统的天数。

上线以后出问题找谁?

签约时的对接顾问继续跟,不用重新描述一遍情况。电话、邮件、微信都能报障,工作时间内由对接人处理。

门店要准备哪些资料?

营业执照、法人身份证、结算账户与门店照片,这几样是共同项。 分主体类型(个体户 / 企业)的逐项清单写在 开店指南的资料清单里。

想先看看接口和接入方式?

接入流程、联调步骤与常见问题在 开发者中心,技术同学可以先照着评估工作量,再决定要不要谈。

不确定该从哪条业务线开始?

把你的经营场景讲一讲,我们先判断哪些需要改、哪些不必花钱。