收款码、发票、预付费：三件小事的合规边界

收款码：个人码和商户码不是一回事

个人收款码的设计用途是个人之间转账，不是经营性收款。长期用个人码收营业款，会带来两个问题：一是对账困难，流水和订单对不上；二是经营行为缺少凭证，遇到纠纷说不清。

正常经营建议使用商户收款码或收银设备，进件时按实际经营主体提交资料。费率有差别，但换来的是可对账、可追溯。

发票：不能拒开，也不能虚开

顾客消费后索要发票，属于正当权利，「要发票加钱」这类做法本身就有问题。另一边，为没有真实交易的订单开票，风险更大。

实际经营里更常见的是「开错」：抬头写错、金额与订单不符、作废后没有及时重开。把开票信息做成系统里的固定字段，能挡掉大部分低级错误。

预付：先把退款想清楚

储值、次卡、年卡都属于预付式消费，核心风险是「钱先收了，服务没给完」。门店要明确限额、有效期和退款规则，并且让顾客在付款前看得到。

迁址、转让、停业之前，提前告知并安排退款或转店方案，是把损失控制在沟通成本内的做法。等到顾客找上门，代价通常高得多。

写在最后：这三件事的共同点是「每天都会发生」，所以更该写成流程，而不是靠记性。