促销做完了，怎么知道到底有没有用

三个数就能看出真假

一是活动期间的订单数与客单价分开看——是来的人多了，还是每个人买得多了，这两件事对应完全不同的结论。

二是活动带来的新增会员与复购人数。三是活动结束后两周的营业额，和活动前两周对比。第三个数字才是真正的答案。

最常见的三种误判

把「本来就会来的人」算成新客：活动期恰好赶上周末，客流本来就高。

漏算成本：赠品、折扣、多配的人手、为活动多备的货，都要算进去。

只看峰值不看回落：活动结束立刻掉回原点，说明只是把几天的生意挤到了一起。

下次怎么做更清楚

活动前先定一条基线：前两周同期的日均营业额与日均订单数。有基线才谈得上对比。

记录活动的三个变量：方式、力度、触达人数。下次改其中一个，才知道是哪个起了作用，而不是每回都全凭感觉。

写在最后：促销的效果不在活动那几天，在结束后的两周。涨得起来、留得下来，才算真的有用。